Perfectionnez vos techniques de vente conseil pour augmenter le panier moyen de vos clients et transformer votre institut en véritable espace de vente de produits cosmétiques professionnels.

Vendre efficacement les produits cosmétiques en institut grâce au conseil personnalisé.

Module 1 : Approche conseil
- Accueil et écoute
- Diagnostic express
- Besoins et motivations

Module 2 : Techniques de vente
- Argumentaire produit
- Démonstration
- Gestion des objections

Module 3 : Vente complémentaire
- Cross-selling
- Upselling
- Routine complète

Module 4 : Merchandising
- Agencement de linéaire
- Têtes de gondole
- Testeurs et échantillons

Module 5 : Suivi et fidélisation
- Rappel de stock
- Programme de fidélité
- Recommandation personnalisée

- Ateliers de vente
- Role-playing
- Analyses de techniques
- Objectifs de vente
- Coaching individuel

- Scénarios de vente créés
- Techniques pratiquées
- Résultats de vente
- Participation active