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INCONTOURNABLE

Housekeeping professionnel

4.5/5

Durée: 35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines

Fondamentale

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Description de la formation

Transformez le ménage en expérience client : propreté irréprochable, rapidité, contrôle qualité, maintenance, écologie, discrétion.

Objectif de la formation

Assurer une propreté parfaite dans le respect des standards.

Programme de la formation

Module 1 : Organisation du travail
- Planning et zone
- Chariot de ménage
- Tri et priorité

Module 2 : Techniques de nettoyage
- Salle de bain
- Chambre
- Surfaces spécifiques

Module 3 : Contrôle qualité
- Check-list
- Inspection
- Retour client

Module 4 : Maintenance préventive
- Signalement dégradations
- Petit entretien
- Sécurité

Module 5 : Écologie et économie
- Produits verts
- Gestion linge
- Tri sélectif

Méthodes pédagogiques

- Nettoyage chambre type
- Contrôle qualité inspection
- Gestion chariot optimisation
- Maintenance signalement
- Évaluation rapidité/propreté

Évaluation

- Chambre nettoyée selon standards
- Temps de ménage respecté
- Contrôle qualité validé
- QCM techniques housekeeping

Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif

Pour qui
Gouvernantes, femmes de chambre, chefs de rang..

Prix: 265 000 FCFA

Formateur: Gouvernante d'hôtel, responsable housekeeping.

Prerequis:Aucun, métier accessible.


POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté

CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION


Les avis de nos clients sur la formation

4.3
★★★☆☆
★★★★★ 50%
★★★★☆ 36%
★★★☆☆ 8%
★★☆☆☆ 4%
★☆☆☆☆ 2%

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