Pilotez un établissement hôtelier : stratégie, revenue management, qualité, équipe, marketing, rentabilité, développement, excellence.

Diriger un hôtel avec vision, méthode et rentabilité.

Module 1 : Stratégie et positionnement
- Analyse marché
- Segmentation
- USP

Module 2 : Revenue management
- Pricing stratégie
- Distribution
- Yield

Module 3 : Qualité et normes
- Standards établissement
- Contrôle qualité
- Certifications

Module 4 : Ressources humaines
- Recrutement
- Formation
- Motivation

Module 5 : Marketing et développement
- E-réputation
- Partenariats
- Croissance

- Business plan hôtel
- Mise en place standards
- Gestion crise simulation
- Stratégie marketing
- Bilan annuel

- Stratégie hôtel validée
- Indicateurs performance atteints
- Équipe managée avec succès
- QCM direction hôtelière