Vendez des émotions pas des produits : immersion, participation, mémorable, partage, storytelling, événements, fidélisation, premium.
Créer des expériences mémorables qui fidélisent et se partagent.
Module 1 : Fondamentaux du marketing expérientiel
- Expérience vs produit
- Émotion et mémorisation
- Partage social
Module 2 : Conception d'expériences
- Parcours client
- Peaks et ends
- Surprise et dépassement
Module 3 : Événements et immersion
- Pop-up et happenings
- Réalité virtuelle
- Participatif
Module 4 : Storytelling et narration
- Récit de marque
- Témoignages clients
- Contenu généré
Module 5 : Mesure et fidélisation
- NPS et satisfaction
- Ambassadeurs
- Valeur vie client
- Design expérience complète
- Événement test organisé
- Mesure émotionnelle
- Analyse partage social
- Plan fidélisation
- Expérience mémorable créée
- Engagement émotionnel fort
- Partage viral généré
- QCM marketing expérientiel
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Responsables marketing, chefs de produit, entrepreneurs..
Prix: 335 000 FCFA
Formateur: Consultant expérience client, créateur d'événements.
Prerequis:Créativité et empathie client.
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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+225 01 53 75 15 44
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