Pilotez par les indicateurs : KPIs, tableaux de bord, reporting, analyse écarts, décision, amélioration, prévision, excellence.

Utiliser la data pour piloter la performance.

Module 1 : Définition des indicateurs
- KPIs stratégiques
- KPIs opérationnels
- Cibles et seuils

Module 2 : Collecte et traitement des données
- Sources de données
- Outils BI
- Qualité des données

Module 3 : Tableaux de bord et reporting
- Design et ergonomie
- Fréquence
- Diffusion

Module 4 : Analyse et décision
- Écarts et tendances
- Causes racines
- Actions correctives

Module 5 : Prévision et amélioration
- Budgets et forecast
- Benchmarking
- Excellence

- Tableau de bord créé
- Analyse performance réalisée
- Écarts analysés
- Plan action déployé
- Prévision établie

- Pilotage data-driven
- Performance améliorée
- Objectifs atteints
- QCM analyse de performance