Créez des expériences digitales mémorables : maîtrisez les principes de design centré utilisateur, l'optimisation des parcours et les tests utilisateurs pour concevoir des interfaces intuitives qui convertissent et fidélisent vos clients.

Concevoir et optimiser l'expérience utilisateur pour améliorer la satisfaction et la conversion.

Module 1 : Fondamentaux UX
- Principes de l'expérience utilisateur
- Design thinking et empathie utilisateur
- Recherche utilisateur et personas
- Parcours utilisateur et journey mapping

Module 2 : Architecture et design
- Architecture de l'information
- Wireframing et prototypage
- Design d'interface (UI)
- Responsive et mobile-first

Module 3 : Tests et optimisation
- Tests utilisateurs modérés et non modérés
- A/B testing et eye tracking
- Analytics comportementaux
- Feedback et itération

Module 4 : Accessibilité et performance
- Accessibilité web (WCAG)
- Performance et vitesse de chargement
- Design inclusif
- UX writing et microcopies

- Ateliers de design thinking
- Création de personas et journey maps
- Tests utilisateurs en direct
- Prototypage et itération

- Audit UX complet
- Prototype testé et validé
- Recommandations d'optimisation
- Plan d'amélioration de l'UX