Maîtrisez l'art de la négociation commerciale pour trouver des accords gagnant-gagnant tout en préservant vos marges et vos relations.
Négocier des accords équilibrés et rentables.
Module 1 : Préparation stratégique
- Objectifs et limites
- BATNA et ZOPA
- Analyse des parties
Module 2 : Styles de négociation
- Compétition vs coopération
- Assertivité relationnelle
- Adaptation comportementale
Module 3 : Tactiques et techniques
- Ancrage
- Concessions tactiques
- Négociation en silence
Module 4 : Gestion des tensions
- Désescalade
- Créativité sous pression
- Sortie de crise
Module 5 : Closing négocié
- Formalisation des accords
- Engagement réciproque
- Suivi post-négociation
- Simulations de négociation
- Cas réels anonymisés
- Jeux de rôle tendus
- Analyse de concessions
- Débriefing systématique
- Accord négocié validé
- Marges préservées
- Relation maintenue
- Tactiques maîtrisées
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Commerciaux, acheteurs, responsables..
Prix: 420 000 FCFA
Formateur: Négociateur professionnel, médiateur.
Prerequis:Expérience en vente.
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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+225 01 53 75 15 44
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