Devenez un expert de la prospection téléphonique pour décrocher des rendez-vous qualifiés et construire des pipelines solides par téléphone.

Maîtriser l'art de la prospection par téléphone.

Module 1 : Préparation de l'appel
- Script et guide
- Objections anticipées
- Objectifs précis

Module 2 : Accroche téléphonique
- Accroche en 15 secondes
- Voix et ton
- Accroche personnalisée

Module 3 : Déroulement de l'appel
- Questionnement rapide
- Écoute active
- Présentation adaptée

Module 4 : Gestion des objections
- Objections classiques téléphoniques
- Techniques de dépassement
- Maintien de la conversation

Module 5 : Conclusion au téléphone
- Demande de rendez-vous
- Prochaines étapes
- Relance programmée

- Appels réels supervisés
- Écoute d'enregistrements
- Perfectionnement script
- Gestion du stress téléphonique
- Taux de prise de RDV suivi

- Accroche téléphonique efficace
- Conversation fluide tenue
- Objection téléphonique traitée
- Rendez-vous qualifié obtenu