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Formation incontournable

CRM marketing

40 heures - Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Débutant
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Marketing ops, expert CRM marketing.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Utilisez le CRM comme levier marketing pour segmenter, cibler et personnaliser vos campagnes avec une connaissance client approfondie.

Objectifs

Exploiter le CRM pour des campagnes marketing performantes.

Programme

Module 1 : CRM et stratégie marketing

  • Segmentation avancée
  • Personas et cibles
  • Alignement sales/marketing

Module 2 : Campagnes CRM

  • Ciblage précis
  • Personnalisation de masse
  • Multicanalité

Module 3 : Lead nurturing

  • Scénarios de maturation
  • Scoring lead
  • Transition vers ventes

Module 4 : Marketing automation

  • Workflows automatisés
  • Triggers comportementaux
  • Lead scoring avancé

Module 5 : ROI marketing

  • Attribution
  • Conversion tracking
  • Optimisation des campagnes

Méthodes pédagogiques

- Création de segments
- Campagnes CRM réelles
- Scénarios de nurturing
- Analyses d'attribution
- Optimisation de conversion

Évaluation

- Segment CRM créé
- Campagne ciblée lancée
- Lead nurturing mis en place
- ROI marketing mesuré

Public cible

Marketers responsables CRM growth hackers.

Prérequis

Bases du marketing.

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

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