Exploitez les chatbots et messageries automatisées pour engager des conversations commerciales personnalisées à grande échelle.
Automatiser les conversations commerciales via chatbots et messageries.
Module 1 : Fondamentaux conversationnels
- Chatbots et IA
- Scénarios de conversation
- Handover humain
Module 2 : Conception de chatbots
- Arbres de décision
- Natural Language Processing
- Personnalité du bot
Module 3 : Parcours conversationnels
- Qualification automatisée
- Recommandations produit
- Closing assisté
Module 4 : WhatsApp et Messenger
- API business
- Notifications push
- Rich media
Module 5 : Analytics conversationnel
- Taux d'engagement
- Satisfaction bot
- Optimisation continue
- Conception de chatbots
- Scénarios de conversation
- Tests utilisateurs
- Analyses de performance
- Optimisation de taux
- Chatbot fonctionnel déployé
- Conversation naturelle établie
- Qualification automatisée réalisée
- Handover fluide opérationnel
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Growth hackers, marketers, product managers..
Prix: 400 000 FCFA
Formateur: Expert en conversational marketing, développeur chatbot.
Prerequis:Bases du marketing automation.
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
info@monprofchezmoi-ci.com
+225 01 53 75 15 44
© Monprofchezmoi-ci.com. All Rights Reserved. Designed by FreeLance ADG