Localisation
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
Email
info@monprofchezmoi-ci.com
Contactez-nous
+225 01 53 75 15 44
Image par défaut
INCONTOURNABLE

Stratégie de rétention

4.5/5

Durée: 12 heures

Fondamentale

Nous contacter

Description de la formation

Formation permettant de réduire la perte de clients et renforcer la fidélité.

Objectif de la formation

Réduire la perte de clients.

Programme de la formation

Module 1 : Analyse du churn
Module 2 : Programmes de rétention
Module 3 : Amélioration continue

Méthodes pédagogiques

- Études de cas

Évaluation

- Évaluation

Lieu: Présentiel / Distanciel

Pour qui
Responsables relation client..

Prix: 240 000 FCFA

Formateur: Expert fidélisation.

Prerequis:Aucun prérequis.


POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté

CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION


Les avis de nos clients sur la formation

4.3
★★★☆☆
★★★★★ 50%
★★★★☆ 36%
★★★☆☆ 8%
★★☆☆☆ 4%
★☆☆☆☆ 2%

Contactez-Nous

Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire

info@monprofchezmoi-ci.com

+225 01 53 75 15 44

© Monprofchezmoi-ci.com. All Rights Reserved. Designed by FreeLance ADG