Transformez en 3 heures chrono les objections en opportunités pour avancer dans la vente et renforcer la relation client.
Gérer efficacement les objections pour avancer dans la vente.
Module 1 : Comprendre les objections
- Typologie des objections
- Signification derrière l'objection
- Objetion vs condition
Module 2 : Techniques de traitement
- Méthode LAARC
- Oui et ensuite
- Pré-refutation
Module 3 : Anticipation et prévention
- Identification des freins
- Préparation des réponses
- Inoculation proactive
- Jeux d'objections
- Scénarios de traitement
- Anticipation de freins
- Tests de techniques
- Validation de progression
- Objections correctement identifiées
- Techniques de traitement maîtrisées
- Objection transformée en opportunité
- Avancée commerciale réalisée
Lieu: Présentiel : En centre – À domicile Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Commerciaux de tous niveaux..
Prix: 75 000 FCFA
Formateur: Expert en traitement d'objections, formateur en négociation.
Prerequis:Bases de la vente.
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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+225 01 53 75 15 44
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