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Formation incontournable

3h chrono pour gérer les objections clients

3 heures - Session intensive : 3 heures en continu - Session modulée : 2 séances de 1h30
Avancé
Présentiel : En centre – À domicile Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert en traitement d'objections, formateur en négociation.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Transformez en 3 heures chrono les objections en opportunités pour avancer dans la vente et renforcer la relation client.

Objectifs

Gérer efficacement les objections pour avancer dans la vente.

Programme

Module 1 : Comprendre les objections

  • Typologie des objections
  • Signification derrière l'objection
  • Objetion vs condition

Module 2 : Techniques de traitement

  • Méthode LAARC
  • Oui et ensuite
  • Pré-refutation

Module 3 : Anticipation et prévention

  • Identification des freins
  • Préparation des réponses
  • Inoculation proactive

Méthodes pédagogiques

- Jeux d'objections
- Scénarios de traitement
- Anticipation de freins
- Tests de techniques
- Validation de progression

Évaluation

- Objections correctement identifiées
- Techniques de traitement maîtrisées
- Objection transformée en opportunité
- Avancée commerciale réalisée

Public cible

Commerciaux de tous niveaux.

Prérequis

Bases de la vente.

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

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