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INCONTOURNABLE

3h chrono pour gérer les objections clients

4.5/5

Durée: 3 heures
- Session intensive : 3 heures en continu
- Session modulée : 2 séances de 1h30

Fondamentale

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Description de la formation

Transformez en 3 heures chrono les objections en opportunités pour avancer dans la vente et renforcer la relation client.

Objectif de la formation

Gérer efficacement les objections pour avancer dans la vente.

Programme de la formation

Module 1 : Comprendre les objections
- Typologie des objections
- Signification derrière l'objection
- Objetion vs condition

Module 2 : Techniques de traitement
- Méthode LAARC
- Oui et ensuite
- Pré-refutation

Module 3 : Anticipation et prévention
- Identification des freins
- Préparation des réponses
- Inoculation proactive

Méthodes pédagogiques

- Jeux d'objections
- Scénarios de traitement
- Anticipation de freins
- Tests de techniques
- Validation de progression

Évaluation

- Objections correctement identifiées
- Techniques de traitement maîtrisées
- Objection transformée en opportunité
- Avancée commerciale réalisée

Lieu: Présentiel : En centre – À domicile Distanciel : Cours en ligne interactif

Pour qui
Commerciaux de tous niveaux..

Prix: 75 000 FCFA

Formateur: Expert en traitement d'objections, formateur en négociation.

Prerequis:Bases de la vente.


POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté

CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION


Les avis de nos clients sur la formation

4.3
★★★☆☆
★★★★★ 50%
★★★★☆ 36%
★★★☆☆ 8%
★★☆☆☆ 4%
★☆☆☆☆ 2%

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