Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

3h chrono pour professionnaliser la relation commerciale

3 heures - Session intensive : 3 heures en continu - Session modulée : 2 séances de 1h30
Expert
Présentiel : En centre – À domicile Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert en relation client, consultant en B2B.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Élevez en 3 heures chrono votre relation client au niveau professionnel pour créer des partenariats durables et rentables.

Objectifs

Professionnaliser sa relation commerciale pour des partenariats durables.

Programme

Module 1 : Standards professionnels

  • Tenue et comportement
  • Communication structurée
  • Engagement et fiabilité

Module 2 : Relation de qualité

  • Écoute et compréhension
  • Conseil et expertise
  • Suivi et proximité

Module 3 : Développement du partenariat

  • Confiance réciproque
  • Évolution du compte
  • Recommandation et réseau

Méthodes pédagogiques

- Analyses de qualité relationnelle
- Perfectionnement de pratiques
- Gestion de comptes clés
- Développement de partenariats
- Mesure de satisfaction

Évaluation

- Standards professionnels atteints
- Relation de qualité établie
- Confiance réciproque construite
- Partenariat durable amorcé

Public cible

Account managers commerciaux entrepreneurs.

Prérequis

Expérience en vente.

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

En ligne