Assimilez et appliquez les protocoles professionnels essentiels en 3 heures chrono. Comprenez l’importance de la standardisation, apprenez à suivre et contrôler les procédures et devenez un référent de conformité dans votre équipe.

Appliquer rigoureusement les protocoles pour garantir qualité et sécurité.

Module 1 : Importance des protocoles
- Sécurité et traçabilité
- Cohérence du service
- Protection légale

Module 2 : Lecture et interprétation
- Structure d’un protocole écrit
- Identification des étapes clés
- Repérage des points de vigilance

Module 3 : Application rigoureuse
- Respect chronologique
- Documentation et traçabilité
- Gestion des écarts

Module 4 : Contrôle et amélioration
- Auto-contrôle qualité
- Signalement des dysfonctionnements
- Participation à l’évolution des procédures

- Étude de protocoles réels
- Mise en situation de suivi
- Jeu de rôles contrôle/audit
- Rédaction de fiches procédures
- QCM de validation

- Protocole suivi et validé en simulation
- QCM de conformité > 85%
- Fiche procédure rédigée correctement