Maîtrisez l'analyse des besoins métiers : entretiens avec les utilisateurs, traduction technique, priorisation et consolidation des demandes. En 3 heures, apprenez à transformer des demandes floues en besoins clairement exprimés et actionnables pour une satisfaction optimale des métiers.

Analyser et formaliser précisément les besoins internes.

Module 1 : L'écoute du métier
- Entretiens de compréhension
- Techniques de questionnement
- Identification des enjeux sous-jacents

Module 2 : La traduction technique
- Du besoin exprimé au besoin réel
- Spécifications fonctionnelles
- Cohérence et faisabilité

Module 3 : La priorisation
- Matrice d'urgence/importance
- Arbitrages budgétaires
- Planning des achats

Module 4 : La consolidation
- Regroupement des besoins
- Optimisation des volumes
- Standardisation

- Entretiens de compréhension simulés
- Traduction de besoins métiers
- Matrice de priorisation
- Plan d'achats consolidé

- Besoins analysés et formalisés
- Spécifications fonctionnelles établies
- Plan d'achats optimisé