Durée: 3 heures
- Session intensive : 3 heures en continu
- Session standard : 1 séance de 3 heures
- Session flexible : atelier pratique de 3 heures
Fondamentale
Apprenez à identifier, anticiper et résoudre les conflits au sein de votre équipe pour maintenir un climat de travail positif et productif.
Gérer efficacement les conflits pour un climat de travail sain.
Module 1 : Identifier les conflits
- Signes et causes
- Typologies de conflits
- Impact sur l’équipe
Module 2 : Techniques de résolution
- Communication assertive
- Médiation
- Gestion des émotions
Module 3 : Exercices pratiques
- Jeux de rôle
- Études de cas
- Feedback
Module 4 : Atelier
- Mise en situation
- Retours personnalisés
- Analyse collective
- Jeux de rôle
- Études de cas
- Exercices pratiques
- Feedback collectif
- Évaluation pratique
- Retours personnalisés
- Cas pratique
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Managers, responsables d’équipe..
Prix: 92 000 FCFA
Formateur: Formateur expert en management.
Prerequis:Aucun
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Leader de l’accompagnement éducatif en Côte d’Ivoire, groupe éducatif expérimenté et innovant, Monprofchezmoi est avant tout une entreprise à taille humaine, capable de répondre au plus près de chez vous à chacun de vos besoins. Depuis 2019, Monprofchezmoi accompagne près de 500 familles chaque année. Nous avons développé une approche pédagogique qui permet de prendre en compte les besoins individuels de nos élèves, avec le souci permanent d’atteindre l’objectif de chacun.
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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