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Formation incontournable

Formation Flash 3 h : Résoudre les problèmes informatiques courants

3 heures - Session unique de 3 heures
Avancé
Présentiel : À domicile – En centre | Distanciel : Cours en ligne interactif
Formateur expert en support technique et dépannage.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Devenez autonome face aux pannes et dysfonctionnements informatiques du quotidien. Cette formation vous donne une méthodologie de dépannage structurée et les solutions aux problèmes les plus fréquents pour ne plus être dépendant du support technique.

Objectifs

Résoudre de manière autonome les problèmes informatiques courants du quotidien.

Programme

Module 1 : Méthodologie de dépannage

  • Identifier le symptôme et la cause
  • Rechercher une solution (forums, aide intégrée)
  • Tester et valider la résolution

Module 2 : Problèmes matériels courants

  • Écran noir, pas d'allumage
  • Surchauffe et bruits anormaux
  • Périphériques non reconnus

Module 3 : Problèmes logiciels courants

  • Lenteur et blocages
  • Messages d'erreur fréquents
  • Connexion Internet défaillante

Méthodes pédagogiques

- Atelier de dépannage simulé
- Scénarios de résolution guidés
- Fiche mémo des solutions rapides
- QCM de validation

Évaluation

- Résolution de 3 scénarios pratiques
- Quiz de 10 questions > 70 %
- Attestation d'autonomie de dépannage

Public cible

Utilisateurs souhaitant gagner en autonomie technique employés particuliers.

Prérequis

Aucun

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

En ligne