Apprenez à formuler des objectifs clairs, mesurables et motivants pour vos collaborateurs et vos projets.
Formuler des objectifs SMART pour vos collaborateurs et vos projets.
Module 1 : Compréhension du cadre SMART
- Spécifique : quoi, qui, où, quand, pourquoi
- Mesurable : indicateur, unité, source de données
- Atteignable : réaliste avec les ressources disponibles
- Réaliste : aligné avec la stratégie globale
- Temporel : date butoir, jalons intermédiaires
Module 2 : Formulation d’objectifs opérationnels
- Exemples concrets en cuisine : « Réduire le gaspillage de 20 % en 3 mois »
- Réduction des formulations vagues : « faire mieux » devient « passer de 75 % à 85 % de satisfaction client »
- Utilisation de verbes d’action : augmenter, réduire, atteindre, maintenir
Module 3 : Alignement avec la stratégie
- Cascade des objectifs : direction → équipe → individu
- Validation hiérarchique : cohérence avec les axes stratégiques
- Communication claire : objectifs affichés, expliqués, partagés
Module 4 : Motivation et engagement
- Implication du collaborateur dans la rédaction
- Lien avec l’intérêt personnel : carrière, reconnaissance, apprentissage
- Reformulation positive : « atteindre 90 % » plutôt que « ne pas être en dessous de 90 % »
Module 5 : Outils et fiches pratiques
- Template SMART : fiche vierge à remplir
- Exemples par métier : chef de partie, serveur, cuisinier
- Version digitale : Google Sheets, Notion, fiche partagée
- Objectifs SMART rédigés en groupe
- Fiches SMART validées par le formateur
- Quiz de maîtrise des critères
- Présentation d’un objectif à l’équipe
- Feedback individuel sur formulation
- Objectif SMART final validé
- Quiz de maîtrise ≥ 85 %
- Taux de compréhension équipe ≥ 90 %
- Attestation de compétence
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre – Distanciel interactif
Pour qui
Chefs, managers, chefs de projet, superviseurs..
Prix: 220 000 FCFA
Formateur: Consultant en gestion des performances, ancien contrôleur de gestion.
Prerequis:Aucune.
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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+225 01 53 75 15 44
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