Anticipez les crises : identification signaux faibles, scénarios, matrice gravité/urgence, plan de réponse.

Identifier et analyser les situations critiques.

Module 1 : Signaux faibles
- Veille réglementaire
- Réseaux sociaux
- Fournisseur alerte

Module 2 : Scénarios de crise
- Incendie, intoxication, réseaux sociaux
- Probabilité impact
- Tabletop exercise

Module 3 : Matrice gravité/urgence
- 4 niveaux
- Procédure escalade
- Responsables

Module 4 : Cellule crise
- Rôles : porte-parole, logistique, RH
- War room
- Check-list 15 min

Module 5 : Simulation
- Drill surprise
- Chronomètre
- Debrief

- Matrice signaux faibles
- Scénarios rédigés
- Drill filmé
- Taux réactivité < 15 min
- Plan amélioration

-Toutes situations identifiées
- Drill note > 85 %
- Attestation d’analyste crise