Communiquez vite et bien : porte-parole, key messages, réseaux sociaux, communiqué presse, FAQ.
Maîtriser la communication de crise.
Module 1 : Porte-parole
- Choix, entraînement
- Vêtements, voix, regard
- Media training filmé
Module 2 : Key messages
- 3 points max
- Preuve, empathie
- Storytelling
Module 3 : Réseaux sociaux
- Veille 24/7
- Réponse sous 30 min
- Tone calme, factuel
Module 4 : Communiqué presse
- Structure inversée
- Citations
- Contact presse
Module 5 : FAQ & site crise
- 20 questions anticipées
- Mise à jour temps réel
- Accessibilité mobile
- Media training filmé
- Communiqué rédigé
- Réponse sociale < 30 min
- FAQ publiée
- Taux de coverage neutre > 70 %
-Image récupérée < 48 h
- Taux positif posts > 60 %
- Attestation de porte-parole crise
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre – Distanciel interactif
Pour qui
Directeurs, communicants..
Prix: 320 000 FCFA
Formateur: Consultant crise, ex-journaliste.
Prerequis:Avoir un scénario de crise.
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
info@monprofchezmoi-ci.com
+225 01 53 75 15 44
© Monprofchezmoi-ci.com. All Rights Reserved. Designed by FreeLance ADG