Montez en compétence : communication, feedback, motivation, coaching, gestion des performances.

Devenir un manager humain et performant.

Module 1 : Communication
- Messages clairs
- Adaptation style
- Assertivité

Module 2 : Feedback
- SBI model
- Feed-forward
- 1-1 hebdo

Module 3 : Motivation
- Self-Determination Theory
- Leviers individuels
- Gamification

Module 4 : Coaching
- GROW model
- Questions ouvertes
- Plan d’action

Module 5 : Gestion perf
- Objectifs SMART
- Evaluation 360
- Plan développement

- Feedback filmé
- 360° réalisé
- Plans développement
- Taux motivation + 20 %
- Performance équipe + 15 %

-Taux turnover < 10 %
- Classement manager top 20 %
- Attestation de manager confirmé