Mettez en place des actions concrètes : réduction des facteurs de stress, procédures anti-harcèlement, médiation.

Prévenir stress, harcèlement et conflits.

Module 1 : Stress & facteurs
- Charge mentale
- Rôle & ambiguïté
- Conflits valeurs

Module 2 : Techniques de régulation
- Mindfulness
- PNL
- Respiration

Module 3 : Prévention harcèlement
- Définitions juridiques
- Procédure interne
- Repérage signaux

Module 4 : Médiation & résolution
- Processus 5 étapes
- Accord écrit
- Suivi post-conflit

Module 5 : Plan d’actions
- Quick wins
- Mesures structurelles
- KPI prévention

-Plan prévention remis
-Taux stress - 20 %
-Accord médiation signé

-Attestation prévention RPS
-Procédure harcèlement