Transformez le parcours : chatbots, portail client, app mobile, automation marketing et data 360°.

Réduire les contacts répétitifs et augmenter la satisfaction.

Module 1 : Chatbots
- NLP
- Scénarios
- Escalation

Module 2 : Portail client
- SSO
- Tickets
- Knowledge base

Module 3 : App mobile
- Push
- Geofencing
- Wallet

Module 4 : Automation marketing
- Workflows
- Lead nurturing
- Scoring

Module 5 : Data 360°
- CDP
- Unified ID
- Privacy

-CSAT + 15 %
-Délais réponse - 50 %
-Automated > 60 %

-Attestation digital RC
-Chatbot map