Respectez les principes déontologiques : neutralité, impartialité, intégrité, confidentialité et service public de qualité dans l'action administrative.

Appliquer rigoureusement la déontologie administrative.

Module 1 : Principes déontologie
- Neutralité
- Impartialité
- Intégrité

Module 2 : Confidentialité
- Secret professionnel
- Données sensibles
- Protection vie privée

Module 3 : Service public
- Qualité service
- Equité accès
- Continuité

Module 4 : Conflits intérêts
- Identification
- Prévention
- Gestion

Module 5 : Responsabilité
- Engagements
- Recours
- Transparence

- Cas pratiques
- Charte signée
- Certification déontologie
- Évaluation comportement
- Plaintes - 90 %

-Taux conformité déontologie + 95 %
- Attestation déontologie