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INCONTOURNABLE

Gestion de cabine et clientèle

4.5/5

Durée: 30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7.5h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines

Fondamentale

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Description de la formation

Optimisez votre espace de travail : organisation cabine, gestion du temps, accueil client, planification rendez-vous et création d'une ambiance professionnelle et accueillante.

Objectif de la formation

Gérer efficacement la cabine et la clientèle pour un service optimal.

Programme de la formation

Module 1 : Organisation cabine
- Aménagement
- Stockage
- Propreté
- Ambiance

Module 2 : Gestion temps
- Planning
- Durées soins
- Transitions
- Optimisation

Module 3 : Accueil client
- Première impression
- Confiance
- Confort
- Écoute

Module 4 : Planification
- Rendez-vous
- Gaps
- Urgences
- Flexibilité

Méthodes pédagogiques

- Mises en situation
- Plannings
- Évaluation
- Validation

Évaluation

- Cabine organisée
- Test gestion
- Attestation

Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif

Pour qui
Esthéticiennes indépendantes..

Prix: 185 000 FCFA

Formateur: Experte en gestion.

Prerequis:Sens organisation


POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté

CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION


Les avis de nos clients sur la formation

4.3
★★★☆☆
★★★★★ 50%
★★★★☆ 36%
★★★☆☆ 8%
★★☆☆☆ 4%
★☆☆☆☆ 2%

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