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Éthique et professionnalisme en institut

4.5/5

Durée: 20 heures
- Option intensive : 20 heures sur 3 jours
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 3 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 7 à 10 semaines

Fondamentale

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Description de la formation

Excellence professionnelle : confidentialité, respect, intégrité, responsabilité et déontologie pour instaurer une relation de confiance totale avec vos clients et construire une réputation irréprochable.

Objectif de la formation

Appliquer les principes éthiques et professionnels en institut.

Programme de la formation

Module 1 : Confidentialité
- Secret professionnel
- Données clients
- Vie privée
- Respect

Module 2 : Intégrité
- Honnêteté
- Transparence
- Qualité
- Sécurité

Module 3 : Responsabilité
- Engagement
- Fiabilité
- Disponibilité
- Suivi

Module 4 : Déontologie
- Charte
- Valeurs
- Réputation
- Confiance

Méthodes pédagogiques

- Cas pratiques
- Réflexions
- Engagements
- Validation

Évaluation

- Charte signée
- Test éthique
- Attestation

Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif

Pour qui
Tous professionnels..

Prix: 145 000 FCFA

Formateur: Experte en déontologie.

Prerequis:Sens éthique


POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté

CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION


Les avis de nos clients sur la formation

4.3
★★★☆☆
★★★★★ 50%
★★★★☆ 36%
★★★☆☆ 8%
★★☆☆☆ 4%
★☆☆☆☆ 2%

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