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Gestion des prospects difficiles

4.5/5

Durée: 35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines

Fondamentale

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Description de la formation

Apprenez à gérer les prospects réfractaires : techniques de déblocage, patience stratégique, alternatives et savoir lâcher-prise.

Objectif de la formation

Gérer efficacement les prospects les plus difficiles.

Programme de la formation

Module 1 : Identification des profils difficiles
- Types de prospects réfractaires
- Raisons de la résistance
- Analyse comportementale

Module 2 : Techniques de déblocage
- Changement d'angle
- Création d'urgence
- Preuves sociales

Module 3 : Patience stratégique
- Nurture long terme
- Timing optimal
- Valeur continue

Module 4 : Savoir lâcher-prise
- Qualification réaliste
- Focus sur les bons
- Énergie optimisée

Méthodes pédagogiques

- Techniques de déblocage
- Prospects difficiles gérés
- Patience stratégique
- Énergie optimisée
- Certification

Évaluation

-Gestion des prospects difficiles
-Attestation de stratège commercial

Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif

Pour qui
Commerciaux expérimentés, key account managers..

Prix: 280 000 FCFA

Formateur: Expert en gestion de clients difficiles, coach stratégique.

Prerequis:Techniques créatives d'approche client


POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté

CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION


Les avis de nos clients sur la formation

4.3
★★★☆☆
★★★★★ 50%
★★★★☆ 36%
★★★☆☆ 8%
★★☆☆☆ 4%
★☆☆☆☆ 2%

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