Approfondissez les principes clés : préparation, écoute, création de valeur, concessions et recherche de solutions mutuelles.

Maîtriser les principes fondamentaux pour négocier efficacement.

Module 1 : Préparation stratégique
- Objectifs et limites
- Alternatives
- Information

Module 2 : Écoute et communication
- Écoute active
- Questions puissantes
- Langage non verbal

Module 3 : Création de valeur
- Expansion du gâteau
- Intérêts communs
- Options créatives

Module 4 : Concessions et compromis
- Stratégie de concession
- Échange de valeur
- Package deal

- Principes maîtrisés
- Préparation complète
- Communication optimale
- Valeur créée
- Certification

-Principes de négociation fondamentaux maîtrisés
-Certificat de négociateur fondamental