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Gestion des objections en négociation

4.5/5

Durée: 30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines

Fondamentale

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Description de la formation

Transformez les objections en opportunités : techniques de dépassement, reformulation, recherche d'alternatives et création de consensus.

Objectif de la formation

Gérer efficacement les objections pour faire avancer la négociation.

Programme de la formation

Module 1 : Types d'objections
- Objections réelles
- Objections tactiques
- Positions vs intérêts

Module 2 : Techniques de dépassement
- Reformulation positive
- Questions ouvertes
- Inversion

Module 3 : Recherche d'alternatives
- Brainstorming
- Options créatives
- Package solutions

Module 4 : Création de consensus
- Intérêts communs
- Validation mutuelle
- Accord global

Méthodes pédagogiques

- Objections dépassées
- Alternatives créées
- Consensus atteint
- Validation mutuelle
- Certification

Évaluation

-Gestion des objections en négociation maîtrisée
-Certificat de facilitateur

Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif

Pour qui
Négociateurs, médiateurs, commerciaux..

Prix: 250 000 FCFA

Formateur: Spécialiste en gestion des objections, formateur résolution de conflits.

Prerequis:Techniques de persuasion et influence


POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté

CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION


Les avis de nos clients sur la formation

4.3
★★★☆☆
★★★★★ 50%
★★★★☆ 36%
★★★☆☆ 8%
★★☆☆☆ 4%
★☆☆☆☆ 2%

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