Optimisez votre communication : langage verbal et non verbal, écoute active, reformulation et création de connexion.

Communiquer efficacement pendant la négociation pour créer la connexion.

Module 1 : Langage verbal
- Clarté et précision
- Ton et débit
- Mots puissants

Module 2 : Langage non verbal
- Posture et gestes
- Contact visuel
- Alignement

Module 3 : Écoute active
- Reformulation
- Validation
- Clarification

Module 4 : Création de connexion
- Rapport
- Empathie
- Confiance

- Communication optimisée
- Connexion créée
- Écoute active
- Confiance établie
- Certification

-Communication en négociation maîtrisée
-Attestation de communicateur négociateur