Durée: 35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Fondamentale
Excellence relation B2B : gestion comptes, relations multiples, cycles longs et création valeur partenariale.
Exceller dans la gestion des relations clients B2B complexes.
Module 1 : Gestion des comptes
- Key accounts
- Account planning
- Success plans
Module 2 : Relations multiples
- Stakeholders
- Influences
- Réseaux
Module 3 : Cycles longs
- Patience
- Nurture
- Evolution
Module 4 : Valeur partenariale
- Co-création
- Partenariat
- Croissance
- Comptes gérés
- Relations multiples
- Cycles longs
- Valeur partenariale
- Certification
-Gestion relation client B2B maîtrisée
-Attestation de key account manager
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Key account managers, responsables grands comptes, B2B..
Prix: 280 000 FCFA
Formateur: Expert en relation B2B, formateur account management.
Prerequis:Techniques de communication persuasive
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Leader de l’accompagnement éducatif en Côte d’Ivoire, groupe éducatif expérimenté et innovant, Monprofchezmoi est avant tout une entreprise à taille humaine, capable de répondre au plus près de chez vous à chacun de vos besoins. Depuis 2019, Monprofchezmoi accompagne près de 500 familles chaque année. Nous avons développé une approche pédagogique qui permet de prendre en compte les besoins individuels de nos élèves, avec le souci permanent d’atteindre l’objectif de chacun.
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
info@monprofchezmoi-ci.com
+225 01 53 75 15 44
© Monprofchezmoi-ci.com. All Rights Reserved. Designed by FreeLance ADG