Durée: 30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Fondamentale
Anticipez comme un pro : signaux faibles, data predictive, intuition client et solutions proactives.
Développer une capacité d'anticipation des besoins clients avancée.
Module 1 : Signaux faibles
- Détection
- Interprétation
- Action
Module 2 : Data prédictive
- Analytics
- Modèles
- Insights
Module 3 : Intuition client
- Empathie avancée
- Expérience
- Pattern recognition
Module 4 : Solutions proactives
- Création
- Présentation
- Timing
- Signaux détectés
- Data exploitée
- Intuition développée
- Solutions proactives
- Certification
-Anticipation des besoins maîtrisée
-Attestation de professionnel intuitif
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Experts clientèle, strategists, responsables innovation..
Prix: 250 000 FCFA
Formateur: Expert en anticipation, formateur intuition client.
Prerequis:Gestion des clients difficiles
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Leader de l’accompagnement éducatif en Côte d’Ivoire, groupe éducatif expérimenté et innovant, Monprofchezmoi est avant tout une entreprise à taille humaine, capable de répondre au plus près de chez vous à chacun de vos besoins. Depuis 2019, Monprofchezmoi accompagne près de 500 familles chaque année. Nous avons développé une approche pédagogique qui permet de prendre en compte les besoins individuels de nos élèves, avec le souci permanent d’atteindre l’objectif de chacun.
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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