Maîtrisez les fondamentaux de la vente à distance : spécificités, outils, techniques et adaptation au digital.

Comprendre les fondamentaux de la vente à distance moderne.

Module 1 : Spécificités vente à distance
- Avantages et défis
- Différences physique
- Adaptation requise

Module 2 : Outils essentiels
- Téléphone
- Visioconférence
- CRM digital

Module 3 : Techniques digitales
- Communication écran
- Engagement à distance
- Crédibilité

Module 4 : Setup optimal
- Environnement
- Matériel
- Processus

- Quiz de validation
- Setup personnel créé
- Participation active
- Certificat de participation
- Évaluation des acquis

-Fondamentaux vente à distance compris
-Attestation de vendeur à distance