Naviguez dans les conflits de priorité : matrices de décision, négociation efficace, gestion des attentes, création de solutions gagnant-gagnant pour des choix éclairés.

Prendre des décisions claires quand les priorités entrent en conflit.

Module 1 : Matrices décision
- Priority grids
- Decision criteria
- Weight system

Module 2 : Négociation
- Stakeholder management
- Interest-based negotiation
- Win-win creation

Module 3 : Gestion attentes
- Expectation setting
- Communication strategy
- Timeline negotiation

Module 4 : Solutions créatives
- Creative options
- Trade-off analysis
- Package deals

Module 5 : Choix éclairés
- Decision framework
- Implementation plan
- Review process

-5 conflits résolus
- Matrice décision créée
- Négociation réussie
- Certificat de négociateur

-90% de conflits résolus
- Attestation de pacificateur