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Formation incontournable

Gestion des priorités conflictuelles

34 heures - Option intensive : 34 heures sur 4 jours (8h30/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 11 à 17 semaines
Intermédiaire
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Coach en gestion de conflits.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Naviguez dans les conflits de priorité : matrices de décision, négociation efficace, gestion des attentes, création de solutions gagnant-gagnant pour des choix éclairés.

Objectifs

Prendre des décisions claires quand les priorités entrent en conflit.

Programme

Module 1 : Matrices décision

  • Priority grids
  • Decision criteria
  • Weight system

Module 2 : Négociation

  • Stakeholder management
  • Interest-based negotiation
  • Win-win creation

Module 3 : Gestion attentes

  • Expectation setting
  • Communication strategy
  • Timeline negotiation

Module 4 : Solutions créatives

  • Creative options
  • Trade-off analysis
  • Package deals

Module 5 : Choix éclairés

  • Decision framework
  • Implementation plan
  • Review process

Méthodes pédagogiques

-5 conflits résolus
- Matrice décision créée
- Négociation réussie
- Certificat de négociateur

Évaluation

-90% de conflits résolus
- Attestation de pacificateur

Public cible

Décideurs en situation complexe.

Prérequis

Aucun

Votre parcours en 5 étapes

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Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

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