Maîtrisez l'art du feedback pour aider les autres à progresser sans les blesser. Apprenez à formuler des observations de manière constructive, à recevoir le feedback positivement et à créer une culture du feedback dans votre environnement.
Donner et recevoir du feedback de manière constructive.
- Exercices de feedback
- Role-play de situations
- Analyse de feedback réels
- Évaluation de la qualité
- Amélioration de la qualité du feedback
- Meilleure réception du feedback
Communication assertive
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