Construisez des relations basées sur la confiance et la crédibilité. Apprenez à établir rapidement une connexion de confiance, à la maintenir dans le temps et à la réparer quand elle est endommagée.
Établir et maintenir la confiance dans ses relations.
Module 1 : Fondements de la confiance
- Éléments clés de confiance
- Cycle de confiance
- Impact sur les relations
Module 2 : Construction de confiance
- Crédibilité personnelle
- Fiabilité démontrée
- Intimité appropriée
Module 3 : Maintien de la confiance
- Transparence mesurée
- Communication honnête
- Cohérence temporelle
Module 4 : Réparation de confiance
- Excuses sincères
- Actions correctives
- Reconstruction progressive
- Exercices de transparence
- Analyse de crédibilité
- Simulations de réparation
- Évaluation de la confiance
- Amélioration de la perception de confiance
- Relations plus authentiques
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Professionnels dépendant de la confiance client/équipe..
Prix: 122 000 FCFA
Formateur: Expert en relations de confiance et crédibilité professionnelle.
Prerequis:Communication non verbale
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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