Simulez un projet client professionnel : cahier des charges, devis, réalisation, facturation et support dans un contexte business réel.
Travailler en contexte professionnel.
Module 1 : Cahier des charges
- Analyse besoins
- Devis chiffré
- Planning détaillé
Module 2 : Setup professionnel
- Outils qualité
- Processus
- Communication
Module 3 : Réalisation client
- Standards pro
- Iterations
- Validation
Module 4 : Livraison et facturation
- Package final
- Documentation
- Facture détaillée
Module 5 : Support et relation client
- Support post-livraison
- Maintenance
- Relation long terme
-Projet client réussi
-Devis respecté
-Qualité professionnelle
-Client satisfait
-Facture payée
-Satisfaction client > 98 %
- Attestation professionnelle
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Futurs indépendants..
Prix: 460 000 FCFA
Formateur: Directeur clientèle.
Prerequis:Projet personnel
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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+225 01 53 75 15 44
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