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Principes de la gestion de la qualité

4.5/5

Durée: 35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 2h30 par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 14 semaines

Fondamentale

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Description de la formation

Maîtriser les principes fondamentaux : approche processus, amélioration continue, leadership, engagement des parties prenantes.

Objectif de la formation

Appliquer les principes fondamentaux de la qualité.

Programme de la formation

Module 1 : Approche processus
- Définition processus
- Méthode processus
- Management processus
- Optimisation

Module 2 : Amélioration continue
- PDCA appliqué
- Kaizen culture
- Innovations
- Progrès

Module 3 : Leadership qualité
- Vision qualité
- Engagement direction
- Communication
- Exemplarité

Module 4 : Parties prenantes
- Clients internes/externes
- Fournisseurs
- Employés
- Société

Module 5 : Principes appliqués
- Mise en œuvre
- Difficultés
- Solutions
- Succès

Méthodes pédagogiques

- Mises en situation
- Études de cas
- Ateliers pratiques
- Simulations

Évaluation

- Application principes
- Analyse processus
- Leadership démontré
- Engagement parties prenantes

Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif

Pour qui
Professionnels avec bases qualité..

Prix: 380 000 FCFA

Formateur: Expert principes qualité, formateur senior.

Prerequis:Introduction à la qualité


POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté

CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION


Les avis de nos clients sur la formation

4.3
★★★☆☆
★★★★★ 50%
★★★★☆ 36%
★★★☆☆ 8%
★★☆☆☆ 4%
★☆☆☆☆ 2%

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