Durée: 38 heures
- Option intensive : 38 heures sur 5 jours (7h36/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 19 semaines
Fondamentale
Résolution conflits : gestion émotions, médiation, techniques désescalade et retour négociation constructive.
Gérer efficacement les conflits pour des relations durables.
Module 1 : Gestion émotions
- Emotional management
- Stress control
- Calm maintenance
- Professionalism
Module 2 : Médiation
- Mediation techniques
- Neutral position
- Facilitation
- Resolution
Module 3 : Désescalade
- De-escalation
- Cooling down
- Perspective
- Solutions
Module 4 : Retour constructif
- Constructive return
- Relationship repair
- Trust building
- Future focus
Module 5 : Excellence gestion
- Conflict excellence
- Prevention
- Management
- Success
-Émotions maîtrisées
- Médiation réussie
- Désescalade
- Retour constructif
-Conflits résolus
- Relations préservées
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Mediators, conflict managers, relationship builders..
Prix: 325 000 FCFA
Formateur: Expert résolution conflits, mediation specialist.
Prerequis:Compétences relationnelles avancées
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Leader de l’accompagnement éducatif en Côte d’Ivoire, groupe éducatif expérimenté et innovant, Monprofchezmoi est avant tout une entreprise à taille humaine, capable de répondre au plus près de chez vous à chacun de vos besoins. Depuis 2019, Monprofchezmoi accompagne près de 500 familles chaque année. Nous avons développé une approche pédagogique qui permet de prendre en compte les besoins individuels de nos élèves, avec le souci permanent d’atteindre l’objectif de chacun.
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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