Durée: 32 heures
- Option intensive : 32 heures sur 4 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 11 à 16 semaines
Fondamentale
Résolvez conflits simples : médiation, négociation, transaction, pour solutions rapides et économiques.
Résoudre conflits simplement.
Module 1 : Analyse conflit
- Sources
- Parties
- Enjeux
Module 2 : Communication
- Écoute
- Reformulation
- Empathie
Module 3 : Médiation
- Neutre
- Processus
- Accord
Module 4 : Transaction
- Négociation
- Rédaction
- Signature
Module 5 : Suivi
- Accord
- Application
- Prévention
- Médiation réussie
- Accord signé
- Processus documenté
- Rétroaction
- Plan prévention
-Conflits transformés
Solutions rapides
Relations préservées
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Managers, médiateurs..
Prix: 245 000 FCFA
Formateur: Médiateur professionnel.
Prerequis:Aucun
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Leader de l’accompagnement éducatif en Côte d’Ivoire, groupe éducatif expérimenté et innovant, Monprofchezmoi est avant tout une entreprise à taille humaine, capable de répondre au plus près de chez vous à chacun de vos besoins. Depuis 2019, Monprofchezmoi accompagne près de 500 familles chaque année. Nous avons développé une approche pédagogique qui permet de prendre en compte les besoins individuels de nos élèves, avec le souci permanent d’atteindre l’objectif de chacun.
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