Créez des systèmes de pilotage performants qui traduisent la stratégie en indicateurs actionnables pour une prise de décision éclairée et rapide. Cette formation vous guide dans la conception et l’utilisation des tableaux de bord stratégiques et des KPI pertinents.

Créer et utiliser des tableaux de bord stratégiques efficaces.

Module 1 : Fondamentaux du pilotage
- Du stratégique à l’opérationnel
- Indicateurs de performance (KPI)
- Indicateurs de pilotage (KRI)
- Lead et lag indicators

Module 2 : Construction des tableaux de bord
- Balanced Scorecard
- Choix des indicateurs pertinents
- Cibles et seuils d’alerte
- Fréquence et format

Module 3 : Outils et visualisation
- Tableaux de bord digitaux
- Data visualization
- Tableaux de bord mobiles
- Alertes et notifications

Module 4 : Utilisation décisionnelle
- Revues de performance
- Analyse des écarts
- Décisions basées sur les données
- Amélioration continue

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- Tableaux de bord stratégiques créés
- KPI pertinents définis
- Culture de pilotage établie