Décodez les mécanismes des résistances pour les transformer en leviers d'engagement. Apprenez à identifier les causes profondes des blocages, à anticiper les réactions et à développer des stratégies pour accompagner les collaborateurs vers l'adhésion.

Maîtriser l'analyse et la gestion des résistances pour transformer les opposants en alliés.

Module 1 : Nature des résistances
- Types de résistances
- Manifestations comportementales
- Signaux d'alerte

Module 2 : Causes profondes
- Peur de l'inconnu
- Perte de repères
- Intérêts menacés

Module 3 : Diagnostic des résistances
- Cartographie des acteurs
- Analyse des motivations
- Évaluation des forces

Module 4 : Stratégies de désamorçage
- Communication adaptée
- Participation et implication
- Formation et accompagnement

Module 5 : Gestion des résistances actives
- Entretiens individuels
- Négociation
- Gestion des récalcitrants

- Ateliers d'analyse
- Simulations de résistances
- Jeux de rôle
- Études de cas réels
- Coaching situationnel

- Cartographie des résistances réalisée
- Scénarios de gestion simulés
- Bilan de stratégies
- Évaluation des compétences