Communiquez avec efficacité pour créer l'adhésion et mobiliser les énergies autour du changement. Maîtrisez les techniques de communication adaptées aux différentes phases et publics pour maintenir la confiance et la motivation tout au long de la transformation.

Développer une communication du changement qui crée l'adhésion et maintient la mobilisation.

Module 1 : Stratégie de communication
- Objectifs communicationnels
- Publics cibles
- Messages clés

Module 2 : Communication initiale
- Annonce du changement
- Création du sens
- Gestion de l'incertitude

Module 3 : Communication continue
- Rituels d'information
- Feedback et écoute
- Ajustements

Module 4 : Communication difficile
- Mauvaises nouvelles
- Retards et problèmes
- Maintien de la confiance

Module 5 : Outils et canaux
- Réunions d'information
- Supports écrits
- Numérique et social

- Ateliers de communication
- Rédaction de messages
- Simulations d'annonces
- Analyses de discours
- Coaching communicationnel

- Messages élaborés et testés
- Communications simulées évaluées
- Plan de communication
- Bilan d'impact