Anticipez et prévenez les conflits pour créer un environnement de travail harmonieux et performant. Apprenez à identifier les facteurs de risque, mettre en place des mécanismes préventifs et développer une culture de collaboration.

Développer une capacité de prévention des conflits pour un environnement de travail harmonieux.

Module 1 : Facteurs de risque
- Ambiguïté des rôles
- Ressources insuffisantes
- Communication défaillante

Module 2 : Mécanismes préventifs
- Clarification des attentes
- Processus de décision
- Feedback régulier

Module 3 : Culture de prévention
- Formation des équipes
- Rituel de clarification
- Gestion des tensions naissantes

Module 4 : Architecture organisationnelle
- Structure claire
- Interfaces définies
- Mécanismes de escalade

Module 5 : Veille et intervention précoce
- Détection des signaux
- Intervention rapide
- Médiation préventive

- Ateliers de prévention
- Audits organisationnels
- Mise en place de mécanismes
- Formation des équipes
- Coaching préventif

- Plan de prévention élaboré
- Mécanismes instaurés
- Bilan de risques
- Évaluation de la culture