Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Gestion des processus et procédures

32 heures - Option intensive : 32 heures sur 4 jours (8h/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 heures par semaine → environ 16 semaines
Intermédiaire
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Consultant en management par processus.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Structurez vos processus et formalisez vos procédures pour garantir la cohérence et la reproductibilité de la qualité. Apprenez à cartographier, documenter et optimiser vos processus clés.

Objectifs

Structurer et optimiser les processus qualité.

Programme

Module 1 : Cartographie des processus

  • Processus métiers
  • Processus supports
  • Processus de management

Module 2 : Documentation

  • Procédures écrites
  • Modes opératoires
  • Enregistrements

Module 3 : Optimisation processus

  • Analyse des flux
  • Élimination des gâchis
  • Standardisation

Module 4 : Amélioration continue

  • Revue des processus
  • Mise à jour
  • Innovation

Méthodes pédagogiques

- Cartographie de processus
- Rédaction de procédures
- Optimisation de flux
- Audits de processus

Évaluation

- Cartographie validée
- Procédures documentées
- Plan d'optimisation

Public cible

Responsables processus qualiticiens.

Prérequis

Connaissance des activités de l'entreprise.

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"