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Gestion des objectifs et KPI commerciaux
Pilotez la performance commerciale par les chiffres : fixation d'objectifs de vente, indicateurs clés, tableau de bord commercial et analyse des écarts.
Savoir définir, communiquer et suivre des objectifs commerciaux clairs et motivants pour les équipes de vente.
- Atelier définition objectifs SMART commerciaux
- Cas pratiques tableaux de bord
- Simulation entretien objectifs de vente
- Création de reporting commercial
- Objectifs commerciaux SMART validés
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- Évaluation pertinence des KPI commerciaux
Connaissance basique du management commercial
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