Perfectionnez les techniques de vente avancées et la négociation commerciale : processus de vente complexe, objection handling, closing et négociation gagnant-gagnant.

Maîtriser les techniques de vente avancées et la négociation pour maximiser les résultats commerciaux.

Module 1 : Processus de vente moderne
- AIDA et évolutions
- Vente consultative
- Solution selling

Module 2 : Prospection avancée
- Social selling
- Prospection téléphonique 2.0
- Qualification des leads (BANT)

Module 3 : Découverte et besoins
- Questionnement SPIN
- Écoute active commerciale
- Identification des motivations d'achat

Module 4 : Présentation et argumentation
- Démonstration valeur ajoutée
- Gestion des objections complexes
- Techniques de closing avancées

Module 5 : Négociation commerciale
- Préparation de la négociation
- Techniques de négociation (Harvard)
- Concession management

- Jeux de rôle vente complexe
- Simulations de négociation
- Analyse d'appels commerciaux
- Études de cas négociation

- Démonstration vente complète
- Négociation simulée évaluée
- Plan d'amélioration technique de vente