Maîtrisez les outils de reporting et d'analyse commerciale : tableaux de bord, indicateurs de suivi, prévisions et présentation des résultats à la direction.

Maîtriser les techniques de reporting commercial pour piloter avec précision et convaincre la direction.

Module 1 : Fondamentaux du reporting commercial
- Objectifs du reporting (pilotage, décision, transparence)
- Fréquence et granularité
- Destinataires et formats

Module 2 : Indicateurs de reporting
- Chiffre d'affaires et évolution
- Marge et rentabilité
- Activité commerciale (appels, rendez-vous, propositions)

Module 3 : Outils de reporting
- CRM et extraction de données
- Excel/Google Sheets avancé
- Tableaux de bord automatisés

Module 4 : Prévisions et budgets
- Forecasting méthodologies
- Écarts budget/réalisé
- Révisions de prévisions

Module 5 : Présentation des résultats
- Synthèse pour la direction
- Argumentation des écarts
- Plan d'action correctif

- Création de tableaux de bord commerciaux
- Analyse de données de vente réelles
- Préparation de présentations de résultats
- Automatisation de rapports

- Tableau de bord de reporting opérationnel
- Présentation de résultats à la direction
- Plan d'action sur écarts identifiés