Acquérez les codes de la correspondance administrative pour rédiger des courriers officiels impeccables respectant les normes institutionnelles.

Rédiger des courriers administratifs conformes.

Module 1 : Cadre normatif
- Charte graphique
- Protocole administratif
- Références obligatoires

Module 2 : Types de courriers
- Lettre officielle
- Note de service
- Circulaire

Module 3 : Structure formelle
- En-tête et pied de page
- Formules protocolaires
- Signature autorisée

Module 4 : Style administratif
- Impersonnel
- Précis et neutre
- Sans ambiguïté

Module 5 : Procédures
- Circuit de validation
- Archivage
- Traçabilité

- Modèles de courriers analysés
- Simulations de cas réels
- Correction collaborative
- Mises en situation
- Atelier de conformité

- Courrier officiel rédigé
- Respect du protocole validé
- Évaluation par les pairs