Acquérez les compétences pour communiquer efficacement en situation de crise avec calme, clarté et réactivité.
Communiquer efficacement en situation critique.
Module 1 : Gestion de crise
- Identification et évaluation
- Cellule de crise
- Procédures d'urgence
Module 2 : Rédaction sous pression
- Rapidité et précision
- Messages clés prioritaires
- Validation accélérée
Module 3 : Types de communication
- Communiqué de crise
- FAQ interne et externe
- Réseaux sociaux temps réel
Module 4 : Gestion des stakeholders
- Médias et journalistes
- Clients et partenaires
- Collaborateurs
Module 5 : Post-crise et apprentissage
- Débriefing et analyse
- Réputation et reconstruction
- Plan de continuité
- Simulations de crise
- Rédaction sous pression
- Analyses de cas réels
- Média training
- Atelier de crise
- Plan de communication crise créé
- Simulation réussie
- Préparation validée
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Communicants, dirigeants, responsables crise..
Prix: 360 000 FCFA
Formateur: Consultant crise, porte-parole expérimenté.
Prerequis:Bases en communication
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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+225 01 53 75 15 44
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